CHARTE DE QUALITÉ ET D’ÉTHIQUE DE FORMATION WP 06

L’Organisme FORMATION WP 06 s’engage à :

1 – Informer et conseiller les prescripteurs et/ou les stagiaires sur les actions de formation correspondant à leurs besoins.

2 – Personnaliser ses offres de formation afin d’intégrer les besoins du stagiaire dans le parcours de formation et de prendre en compte pleinement son projet professionnel.

3 – Proposer une offre de formations répondant à la réalité du secteur d’activité grâce à une veille régulière et performante.

4 – Veiller à l’adéquation entre les contenus pédagogiques, les objectifs de la formation et les publics visés.

5 – Veiller à l’adéquation entre le niveau de chaque stagiaire et le respect des besoins du groupe.

6 – Choisir avec soin les modalités pédagogiques contribuant au développement optimal des compétences des stagiaires.

7 – Accueillir chacun de ses stagiaires dans les meilleures conditions matérielles pour que les modalités d’apprentissage soient les plus efficientes possibles.

8 – Assurer un suivi et un accompagnement personnalisé à chacun de ses stagiaires, y compris après la formation.

9 – Mesurer systématiquement la qualité de ses prestations dans une démarche d’amélioration continue.

10 – Tenir compte des évaluations des stagiaires afin de faire évoluer régulièrement les offres de formation.

11 – Recueillir, traiter et répondre aux remarques et/ou réclamations de ses interlocuteurs (stagiaires, prescripteurs, financeurs).

12 – Respecter les obligations légales et la réglementation en vigueur concernant les Organismes de Formation.